Trước dịch bệnh viêm phổi Vũ Hán, nhiều hãng bay bắt đầu ngừng phục vụ hành khách các suất ăn nóng, chăn, báo và tạp chí trên chuyến bay tới Trung Quốc.
Thông tin mới nhất từ hãng hàng không China Airlines của Đài Loan, hãng sẽ giới hạn lượng vật phẩm tái sử dụng, thay vào đó là đồ dùng một lần, đồng thời khuyến cáo hành khách nên tự mang theo chai đựng nước uống.
Cũng liên quan tới dịch virus corona, ngày 27/1, hãng Mandarin Airlines dừng các suất ăn nóng, cung cấp chăn gối, tạp chí và báo cho hành khách. Tuy nhiên, hãng vẫn cung cấp đồ uống và tai nghe nếu hành khách có nhu cầu.
Tương tự như vậy, hãng Cathay Pacific Airlines đưa ra thông báo mới nhất sẽ không phục vụ khăn nóng, chăn và sách báo tạp chí trên các chuyến bay đến và đi từ Trung Quốc đại lục cho tới khi có báo cáo mới nhất.
Hãng hàng không của Thái Lan, Thai Airways đang thực hiện vệ sinh toàn bộ các khoang của máy bay rất nghiêm túc, phun thuốc khử trùng buồng lái, cabin hành khách, với những chuyến bay từ Trung Quốc cũng như các địa điểm có nguy cơ nhiễm bệnh cao từ nhiều thành phố.
"Chúng tôi phục vụ hành khách giải trí trên chuyến bay bằng như màn hình LCD. Đây cũng là nơi bị nhiều người chạm vào nhất, nên sẽ được khử trùng trước khi chuyến bay khởi hành", giám đốc điều hành một hãng hàng không khẳng định.
Trước đó, ngày 29/1, Delta Air Lines thông báo hãng đang giảm số lượng các chuyến bay giữa Mỹ và Trung Quốc trong bối cảnh dịch bệnh đang bùng phát. Tiếp đến, ngày 30/1, United Airlines thông báo họ tạm dừng nhiều chuyến bay tới Trung Quốc đại lục và Hong Kong.
Hãng bay của Anh British Airways đưa ra thông báo tạm dừng tất cả những chuyến bay trực tiếp đến và đi từ Trung Quốc đại lục.
Trong khi đó, hãng Lufthansa đưa ra thông báo tương tự, cho biết các chuyến bay tới Trung Quốc sẽ tạm hoãn cho tới ngày 9/2. Atlantic Airlines hiện cũng tạm thời đình chỉ các chuyến bay giữa Los Angeles tới Thượng Hải và Bắc Kinh.
Hiện dịch viêm phổi Vũ Hán khiến ít nhất 213 người thiệt mạng. Tổ chức Y tế Thế giới WHO đã ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu.
Giữa cơn bão dịch bùng nổ ở Vũ Hán cũng như nhiều thành phố Trung Quốc và các quốc gia, câu chuyện ấm lòng về những chiếc khẩu trang đang "sưởi ấm" hàng triệu trái tim cộng đồng mạng.
Trước dịp tết Nguyên Đán, Chen Xueyan – một nữ nhân viên y tá đến từ huyện Longchang, tỉnh Tứ Xuyên tới Nepal du lịch.
Không lâu sau, Chen nhận tin báo từ quê nhà cho biết, dịch viêm phổi cấp do virus corona đang bùng phát. Nhiều đồng nghiệp của cô cũng báo tin qua nhóm chat cho hay mặt hàng khẩu trang và nhiều vật tư y tế rơi vào tình trạng khan hiếm.
Lo ngại trước vấn đề này, Chen tạm dừng kỳ nghỉ của mình. Cô bắt đầu lùng sục khắp các hiệu thuốc địa phương quanh khách sạn của mình tại Nepal chỉ để mua khẩu trang. Cuối cùng, cô gom được 5800 chiếc.
Để mang được hết số khẩu trang về nước, Chen phải bỏ lại toàn bộ quần áo và đồ dùng cá nhân. Nữ du khách cho biết, với chỗ khẩu trang này, cô sẽ phân phát miễn phí cho toàn bộ người dân địa phương, nhằm góp phần hạn chế sự lây lan của dịch bệnh.
Một câu chuyện tương tự cũng đang "sưởi ấm" trái tim nhiều người giữa cơn bão dịch. Trước đó, một người đàn ông ở Hồ Nam, Trung Quốc, được "trả lương" bằng 18.000 chiếc khẩu trang. Người này quyết định dành tặng toàn bộ món đồ này cho những người có nhu cầu.
Khẩu trang đã chuẩn bị sẵn sàng nhưng thật ra nhóm đi ô tô chưa phải sử dụng vì trên xe có khá đầy đủ đồ dã ngoại và thực phẩm bao gồm cả bánh chưng, mứt kẹo, trà, cà phê …
Đã quen phượt xuyên Việt nên "xế nhà" cứ tà tà chạy xe trên những tuyến đường trở nên thênh thang và xanh - sạch - đẹp hơn hẳn dịp đầu Xuân mới, các thành viên còn lại thảnh thơi vừa nghe nhạc vừa ngắm những bức tranh phong cảnh đa sắc màu sống động lướt qua hai bên đường.
Tầm trưa tới địa điểm thích hợp đã trong tầm ngắm từ trước, cả nhà xuống xe. Trẻ con chạy nhảy chơi đùa trên cỏ xanh hoặc bên bờ biển, người lớn nổi lửa xào nấu bữa trưa nóng sốt, hợp khẩu vị. Bữa tối đàng hoàng hơn, nhiều rau xanh hơn tại địa điểm homestay tại Quảng Bình cũng đã trở nên thân quen như người thân trong cùng gia đình.
Còn nhóm đi máy bay dù có quên thì tới sân bay lập tức được nhắc nhở ngay bởi "thời trang" khẩu trang được khá đông du khách Việt có, nước ngoài có lựa chọn cho an toàn.
Xem ra kinh nghiệm từ thời dịch SARS vẫn tiếp tục phát huy tác dụng, điều đó thật đáng quý đặc biệt là vào thời điểm người người, nhà nhà đổ ra đường đón Tết, du Xuân. Máy bay cả chuyến đi và chuyến về đều không còn một ghế nào trống và khách Việt còn đông hơn khách nước ngoài. Có vẻ như ngày càng nhiều gia đình Việt thời 4.0 chọn cách "chơi" Tết và du Xuân thay vì "ăn" Tết nhiều quá sau khó giảm cân.
"Săn" mây "đón" gió
Giờ chúng tôi mới thấm thế nào là Huế ít mưa nhưng mỗi lần mưa có thể kéo dài cả tuần, cả tháng. Dù trời mưa nhưng Huế vẫn đông du khách, khu phố Tây tất nhiên là nhộn nhịp nhất khiến số nhân viên phục vụ các nhà hàng vốn đã giảm thiểu càng bội phần vất vả, nhất là tại mấy quán bia mở nhạc vang lừng như sàn nhảy khuấy động không khí Tết đến Xuân về.
Nhìn chung tôi nhận thấy cách phục vụ của người Huế vẫn giữ được phong cách nhẹ nhàng, chu đáo "vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi" (dù khách có phải đợi hơi lâu một chút nhưng rõ ràng là món ăn, đồ uống được làm cẩn thận). Không thấy có cảnh "chặt chém" du khách, giá cả đồ ăn hoặc vẫn như ngày thường hoặc chỉ tăng 5-10 ngàn đồng không đáng kể.
May thời tiết Huế cũng có đôi lúc hửng nắng nên dòng người đa số là khách Tây, Nhật, Hàn Quốc xếp hàng vào tham quan Lăng Vua Khải Định, chùa Thiên Mụ… đông hơn nhưng vẫn trật tự, không ồn ào và cũng không có cảnh mịt mờ hương khói.
Trời lại đổ mưa khá nặng hạt khi chúng tôi tới Đại Nội. Còn sớm nhưng dòng ô tô, xích lô chở du khách tới đây đã đỗ mấy dãy dài bên ngoài các cổng vào. Cầu Trường Tiền duyên dáng vắt qua hai bờ sông Hương với những công viên sạch sẽ, rực rỡ sắc hoa trải dài hai bên bờ dù trong tiết trời mưa lạnh vẫn đẹp dịu dàng, lãng mạn như "bài thơ viết trên chiếc nón"…
Rời Huế, xe chúng tôi lại bon bon trên những con đường Xuân rợp bóng cờ đỏ, cờ phướn. Hai bên là những ruộng lúa xanh mướt đó đây điểm xuyết vài cánh cò trắng uyển chuyển bay lên, lượn xuống… Bức tranh đồng quê khúc ruột miền Trung thật thanh bình.
Điểm dừng chân tại Lăng Cô trong mưa tưởng đâu vắng lặng màu này, nhưng bước chân ra khỏi phòng là tới biển chúng tôi lại thấy cảnh những đoàn khách phương Tây, Nhật, Hàn Quốc, Việt Nam dạo chơi trên bãi cát vàng mịn màng, chụp hình những con sóng bọt tung trắng xoá. Đông như thế nhưng ai cũng đi nhẹ nói khẽ, thật tuyệt.
Hôm sau lịch trình của cả nhà là "săn" mây trên đỉnh núi Bạch Mã cao hơn 1.400m. Sau chặng chạy xe ngoằn ngoèo xuyên rừng, xuyên qua những thảm thực vật xanh và các hàng cây cao vút như.. chọc trời, nhóm chúng tôi vừa xuống xe leo bộ thì gặp hai đoàn khách phương Tây vừa chinh phục đỉnh cao Vọng Hải Đài đi xuống, họ vui vẻ chuyện trò về những điều thú vị vừa chứng kiến.
Đường leo bộ dù dưới mưa vẫn không quá khó đi, kể cả với 4 bé trong nhóm gia đình tôi từ 5 đến 10 tuổi. Tiếc rằng do mưa nên từ Vọng Hải Đài chỉ có thể ngắm mây mù như giăng màn giữa các ngọn cây cao vút, chứ không nhìn bao quát được Vịnh Lăng Cô, hồ Truồi… ở tít xa phía dưới.
Bù lại trên đường về các bé được thoả sức nô đùa cùng sóng nước trên bãi cát vàng tại khu cắm trại ven bờ biển Cảnh Dương nghe nói đẹp nhất Lăng Cô, trong tiếng đàn hát của những nhóm thanh niên cắm trại hoặc chạy xe máy chở nhau ra biển dạo chơi.
Xuân mới được rời chốn đô thành đông đúc, thoả sức ngao du lên rừng xuống biển, tận hưởng không khí trong lành và những làn gió biển ấm áp… giúp ta phần nào quên đi nỗi ám ảnh mang tên "virus Corona" để thư thái tận hưởng một mùa Xuân mới…
Thay vì theo phong cách lãng mạn nhưng có phần "cũ kỹ": tặng hoa, socola cho hành khách đặt phòng nhân dịp lễ Tình yêu Valentine sắp tới, một khách sạn ở Canada lại đưa ra chiêu khuyến mại độc đáo hơn cả.
Với những cặp đôi có bầu ngay sau khi nghỉ dưỡng tại đây, trong 18 năm tiếp theo, họ sẽ được miễn phí tiền thuê phòng.
Đó là khách sạn Zed năm ở British Columbia, Canada. Đây là khuyến mại dành cho các cặp đôi tới đặt phòng vào ngày lễ tình yêu. Khách chỉ cần trả 59 CAD/lần (khoảng 1 triệu đồng) nếu nghỉ từ 10h tới 14h ngày 14/2. Sau đó, đôi uyên ương sẽ nhận tiếp dịch vụ ngâm bồn tắm nóng ngoài trời hoặc chơi game trong khu lounge.
Điểm đặc biệt ở chỗ, nếu cặp đôi nào có em bé 9 tháng sau khi nghỉ dưỡng ở Zed, họ sẽ được ở miễn phí tất cả các cơ sở lưu trú của thương hiệu này trên khắp Canada suốt 18 năm tiếp theo.
Được biết, đây chính là ý tưởng của Mandy Farmer, Giám đốc điều hành khách sạn Zed. Cô cho rằng, khoảng thời gian 14/2 lãng mạn bên nhau còn quan trọng hơn cả những bó hoa hay socola.
"Chúng tôi muốn tạo ra một chương trình ý nghĩa cho du khách để họ có một lễ Tình nhân đáng nhớ. Nếu may mắn có thai, họ sẽ tiếp tục được ở miễn phí 18 năm nữa", bà Mandy cho biết.
Cũng theo CEO của khách sạn, mọi du khách tới đây đều được hưởng ưu đãi như nhau, không phân biệt giới tính hay xu hướng tình dục. Họ cũng có thể giành phần thưởng bằng cách nhờ mang thai hộ…
Cụ thể, lãnh đạo UBND tỉnh Khánh Hòa vừa yêu cầu Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa chủ động phối hợp với Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa trong quá trình quản lý, xử lý khách du lịch nghi ngờ nhiễm bệnh để thực hiện việc cách ly, giám sát, xét nghiệm và điều trị theo đúng phác đồ của Bộ Y tế.
Đồng thời, yêu cầu các công ty lữ hành du lịch có khách du lịch nghi ngờ nhiễm bệnh, phải có trách nhiệm liên hệ, phối hợp chặt chẽ với Trung tâm kiểm dịch y tế quốc tế, Bệnh viện bệnh Nhiệt đới tỉnh Khánh Hòa… để hỗ trợ khách của mình, tuyệt đối không bỏ rơi khách.
Ngoài ra, UBND tỉnh Khánh Hòa cũng yêu cầu Sở Du lịch phối hợp với Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa "tái cơ cấu thị trường khách du lịch quốc tế" đến Khánh Hòa. Đồng thời, yêu cầu hỗ trợ phiên dịch tiếng Trung Quốc cho Trung tâm kiểm dịch y tế quốc tế trong quá trình giao tiếp với khách du lịch nghi ngờ nhiễm virus corona chủng mới.
Theo Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, từ hôm 28/1, hầu hết các doanh nghiệp đón và phục vụ khách Trung Quốc đã tạm ngừng hoạt động. Hiện các doanh nghiệp chỉ còn tập trung phục vụ hết lượng khách đã đón từ ngày 23/1 và sẽ bay về Trung Quốc đến cuối tháng 1/2020.
Sau khi Khánh Hòa tạm dừng đón khách Trung Quốc, phố Tây Nha Trang vốn rất náo nhiệt, xô bồ ít hôm trước nay trở nên trầm lắng, vắng hoe. Dạo trên đường phố, không còn cảnh khách Trung Quốc đi từng đoàn như trước.
Đường phố bất ngờ vắng khách nên nhiều nhà hàng, cơ sở kinh doanh, dịch vụ… đã đóng cửa, ngừng kinh doanh hoặc treo bảng sang nhượng mặt bằng. Trong khi đó, nhiều khách sạn hạng sang trên đường Trần Phú cho biết khách sạn đang trống phòng khá nhiều, công suất chỉ đạt 40-50%.
Sau khi khách Trung Quốc vắng dần tại Nha Trang, các doanh nghiệp lữ hành, doanh nghiệp chuyên đón du khách Trung Quốc phải đưa hàng trăm xe du lịch vào bãi đỗ. Hàng loạt tài xế xe khách chuyên chở khách Trung Quốc bất ngờ thất nghiệp hàng loạt.
Được biết, khách Trung Quốc là thị trường khách quốc tế đến Khánh Hòa đông nhất trong vài năm qua. Nhiều năm trước, lãnh đạo UBND tỉnh Khánh Hòa đã nhiều lần cảnh báo và yêu cầu ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa cần đa dạng thị trường khách quốc tế đến Nha Trang, không phụ thuộc vào một thị trường khách nào.
Theo báo cáo của Sở Du lịch Khánh Hòa, tính đến tháng 12/2019, Khánh Hòa đã đón 7,2 triệu lượt khách lưu trú, tăng 12,6% so với năm 2018; trong đó có khoảng 3,6 triệu lượt khách quốc tế, tăng 27,5%. Hiện nay, khách Trung Quốc vẫn là thị trường khách quốc tế lớn nhất của du lịch Khánh Hòa với gần 2,5 triệu lượt khách du lịch Trung Quốc, tăng 31,62% so với cùng kỳ và chiếm khoảng 70% tổng lượt khách quốc tế đến Khánh Hòa.
Nhân viên y tế Kaylee Garrick (29 tuổi) đến từ đảo Scalloway, thuộc quần đảo Shetland, Scotland, đã quyết định thực hiện một bộ ảnh lịch với nhân vật chính là những chú chó của mình. Bộ ảnh lịch nhanh chóng cháy hàng bởi những bức hình quá đẹp.
Tất cả số tiền lãi thu về từ việc bán lịch đã được cô Kaylee dùng để quyên góp cho các quỹ từ thiện giúp đỡ hoạt động cấp cứu y tế và đào tạo chó nghiệp vụ hỗ trợ chăm sóc y tế. Nhưng một điều tốt đẹp nữa mà cô Kaylee hẳn không hình dung ra trong quá trình thực hiện bộ lịch, đó là hòn đảo Scalloway bất ngờ được nhiều người biết tới và tìm đến tham quan.
Qua những bức ảnh đẹp của Kaylee, nhiều du khách đã quyết định tới thăm đảo Scalloway. Cô Kaylee vốn có tình yêu dành cho nhiếp ảnh và việc huấn luyện những chú chó. Chính hai sở thích này cộng thêm tấm lòng dành cho hoạt động chăm sóc y tế đã giúp cô tạo nên một bộ ảnh lịch gây sốt và giờ đây còn giúp ích cho hoạt động quảng bá du lịch tại địa phương.
Những bức hình trong bộ ảnh lịch năm mới mà cô Kaylee Garrick đã thực hiện:
Trong tổng số trên 348.000 lượt khách đến Ninh Bình trong tháng 1/2020, có 278.300 lượt khách nội địa (tăng 1,5% so với cùng kỳ năm 2019); khách quốc tế là 70.000 lượt khách (tăng 20,8% so với cùng kỳ năm 2019); khách lưu trú qua đêm là 61.850 lượt khách (tăng 6,6% so với cùng kỳ năm 2019).
Doanh thu từ du lịch trong tháng 1/2020 toàn tỉnh Ninh Bình ước đạt 242,166 tỷ đồng, tăng 10% so với cùng kỳ năm 2019.
Trong năm 2019, khách du lịch đến Ninh Bình đạt 7,65 triệu lượt khách, tăng 4,79% so với năm 2018. Trong đó, khách nội địa: 6,68 triệu lượt khách (tăng 3,9% so với năm 2018); khách quốc tế: 970 nghìn lượt khách (tăng gần 11% so với cùng kỳ năm 2018).
Tổng doanh thu từ du lịch năm 2019 của tỉnh Ninh Bình đạt 3.600 tỷ đồng, tăng 12,5% so với năm 2018, vượt mục tiêu Đại hội Đảng bộ tỉnh đề ra.
Những ngày đầu năm mới Canh Tý 2020, khách du lịch đến Ninh Bình tăng cao. Dịp đầu xuân, Ninh Bình thu hút du khách bởi các lễ hội đầu xuân như: Lễ khai hội chùa Bái Đính; lễ hội Tràng An; lễ hội Hoa Lư…
Các điểm du lịch hút khách ở Ninh Bình đầu năm Canh Tý 2020 như: Tràng An, Tam Cốc – Bích Động, Thung Nham, Hang Múa… mỗi ngày đón hàng chục nghìn lượt khách đến tham quan.
Năm 2020 tỉnh Ninh Bình đăng cai tổ chức Năm du lịch Quốc gia với chủ đề "Hoa Lư – Cố đô ngàn năm" với hàng loạt sự kiện được tổ chức tại Ninh Bình. Tỉnh này phấn đấu sẽ đón 7,8 triệu lượt khách, trong đó khách quốc tế ước đạt 1 triệu lượt.
Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình vừa có văn bản chỉ đạo các đơn vị lữ hành, các điểm du lịch trên địa bàn không tổ chức đón khách từ vùng có dịch và kịp thời phối hợp với ngành y tế, ngành du lịch và các cơ quan chức năng theo dõi, giám sát khách du lịch nhập cảnh tại các cửa khẩu (đường bộ, đường thủy, đường hàng không) và tại các khu, điểm tham quan du lịch.
Đồng thời, các công ty du lịch, lữ hành phải chủ động quản lý và theo dõi chặt chẽ lịch trình, tình hình sức khỏe, hạn chế di chuyển, thực hiện các biện pháp cách ly đối với du khách đã qua vùng dịch nhập cảnh vào Việt Nam trong vòng 14 ngày.
Yêu cầu các đơn vị hoạt động dịch vụ du lịch, các cơ sở lưu trú, các đơn vị vận chuyển khách du lịch, các khu, điểm du lịch, điểm tham quan trên địa bàn tỉnh thường xuyên vệ sinh sạch sẽ các khu vực, đảm bảo an toàn cho du khách và nhân viên.
Ngoài ra, Sở Du lịch Quảng Bình cũng đã có thông báo khách du lịch nếu phát hiện ca nghi ngờ nhiễm virus Corona cần thông báo ngay đến đường dây nóng: (0232) 3833399, (0232) 3503399 và báo đến Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam - Cu Ba Đồng Hới theo số điện thoại (0232) 3825105 để kịp thời xử lý.
Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm phổi cấp do virus Corona mới gây ra, nhiều công ty du lịch của Việt Nam đã quyết định hủy toàn bộ tour đến Trung Quốc.
Trong đó, nhiều điểm cách xa tâm dịch như: Thượng Hải, Bắc Kinh… cũng buộc phải tạm ngưng. Động thái này được cho là nhằm đảm bảo an toàn và sức khỏe cho du khách, dù thiệt hại của doanh nghiệp không hề nhỏ.
Chia sẻ với PV Dân trí ông Lê Công Năng, trưởng phòng Marketing công ty Du lịch Việt cho biết: "Trước nguy cơ lan rộng của dịch cúm do virus Corona mới gây ra, chúng tôi quyết định ngừng tất cả những tour đến Trung Quốc và từ Trung Quốc về Việt Nam để đảm bảo an toàn cho khách hàng và cộng đồng.
Việc phải huỷ hàng loạt tour ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, tuy nhiên Du Lịch Việt cũng đã có kế hoạch mở thêm những tour du lịch mới với hành trình và trải nghiệm mới lạ phục vụ du khách", ông Năng cho biết.
Trong khi đó, ông Nguyễn Công Hoan (Tổng giám đốc HanoiRedtours) cũng thông tin, vài năm trở lại Trung Quốc trở thành điểm đến yêu thích của nhiều du khách Việt, đặc biệt là trong dịp đầu xuân năm mới. Tại một số số doanh nghiệp lớn, các tour Trung Quốc có thể chiếm 30 - 40% chương trình tour Tết. Vì thế, việc hủy tour, thay đổi lịch trình khiến các doanh nghiệp phải chịu thiệt hại nặng nề về kinh tế.
"Chỉ tính riêng dịp Tết Nguyên đán, chúng tôi đã buộc phải hủy chương trình của 5 đoàn khách Việt mua tour sang Trung Quốc. Số lượng khách trung bình từ 30 – 35 khách/1 đoàn. Không chỉ thế, các tour Triều Tiên quá cảnh tại Trung Quốc cũng buộc phải hủy để đảm bảo sức khỏe, an toàn cao nhất cho du khách", ông Hoan thông tin.
Không chỉ mất tiền đặt cọc, công ty còn phải chi tiền mua vé hành trình khác, hoàn tiền cho khách, tất cả các khoản dịch vụ khác như ăn uống, khách sạn, vận chuyển... cũng phải đặt mới hoàn toàn.
"Đến thời điểm này, các hãng hàng không trước mắt đã đồng ý hoàn tiền vé cho doanh nghiệp, tuy nhiên một số chi phí khác như ăn uống, đi lại… chúng tôi vẫn đang chờ đợi phía đối tác Trung Quốc có câu trả lời. Dù vậy, HanoiRedtours vẫn quyết định hoàn tiền 100% cho khách hàng đã đăng ký các tour Trung Quốc cho đến khi dịch bệnh được kiểm soát hoàn toàn.", ông Hoan nói.
Còn theo ông Trần Trung Kiên, đại diện Vietrantour ngay khi thông tin về dịch bệnh bùng phát, công ty đã quyết định không tổ chức tour đưa khách đến Trung Quốc vào dịp Tết Canh Tý. Dù trước đó, các thủ tục như visa, vé máy bay, khách sạn… đều đã hoàn tất. "Chúng tôi có khoảng 20 đoàn khách, nhiều chương trình tour chỉ còn 1-2 ngày nữa là khởi hành nhưng buộc phải hủy vào phút chót", ông Kiên nói.
Theo ông Kiên, việc hủy tour khiến doanh nghiệp chịu tổn thất không nhỏ. Ước tính số tiền doanh nghiệp phải bù chi phí cho các khoản tiền đã đặt cọc trước với đối tác Trung Quốc lên tới hàng tỷ đồng.
"Dù thiệt hại song đây là quyết định buộc phải đưa ra để đảm bảo an toàn cho du khách giữa bối cảnh dịch bệnh diễn biến ngày càng phức tạp", ông Kiên nói.
Để đảm bảo quyền lợi cho khách, theo ông Kiên phía công ty sẽ hoàn 100% tiền tour, miễn phí toàn bộ chi phí hủy/ hoãn cho khách du lịch đã đăng ký các tour đi Trung Quốc cho tới khi dịch bệnh được kiểm soát hoàn toàn.
Ngoài ra, với những khách muốn chuyển sang lịch trình khác cũng sẽ được tạo điều kiện với những ưu đãi cụ thể.
Trước diễn biến ngày càng phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng virus Corona mới, các doanh nghiệp lữ hành cho rằng, thiệt hại cho ngành du lịch là rất khó lường.
Đến nay, dịch bệnh này đã khiến 214 người tử vong, 9.480 người nhiễm bệnh trên toàn cầu, trong đó 9.356 trường hợp ở Trung Quốc. Hiện nhiều nước đã khuyến cáo không du lịch tới Trung Quốc hoặc ngừng cấp thị thực cho du khách Trung Quốc, một số quốc gia thậm chí đã đóng cửa biên giới với nước này nhằm ngăn chặn dịch lây lan.
Ngày 31/1, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) chính thức ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu đối với dịch viêm phổi do virus corona chủng mới.
Trước đó, Tổng cục Du lịch phát văn bản khuyến cáo công ty du lịch trên toàn quốc không tổ chức tour đưa khách đến các khu vực có nguy cơ lây nhiễm virút corona.
Tỉnh Lào Cai cũng yêu cầu các công ty kinh doanh du lịch đang hoạt động tại địa phương này tạm ngừng xuất, nhập cảnh du khách tại cửa khẩu quốc tế Lào Cai đến các vùng của Trung Quốc có nguy cơ lây nhiễm dịch viêm phổi cấp.
Trao đổi với Dân trí sáng 31/1, ông Nguyễn Phương Đông - Phó Giám đốc Trung Tâm VH-TT&TT-TH TP Hội An - cho biết sau 4 ngày Tết miễn phí vé tham quan cho du khách vào phố cổ, từ ngày mùng 4 Tết, Hội An tổ chức bán vé tham quan trở lại; đồng thời TP Hội An cũng tổ chức phát khẩu trang miễn phí cho du khách phòng chống virus corona.
Tại 11 quầy bán vé cho du khách vào tham quan khu phố cổ, các nhân viên thực hiện luôn nhiệm vụ phát khẩu trang miễn phí cho du khách, nếu du khách có nhu cầu.
Theo ông Nguyễn Phương Đông, đến nay, tại các quầy bán vé đã phát đến tay du khách khoảng 70 hộp khẩu trang, tương đương 3.500 cái.
Theo ghi nhận của phóng viên trong sáng 31/1, rất nhiều du khách trong và ngoài nước đến tham quan Hội An đều chủ động trang bị khẩu trang. Những khách đoàn hay khách lẻ chưa có khẩu trang nếu có nhu cầu có thể trực tiếp nhận khẩu trang miễn phí tại quầy vé. Nhân viên phục vụ của ngành du lịch ở Hội An cũng được trang bị khẩu trang nhằm bảo vệ mình cũng như bảo vệ du khách.
Ông Nguyễn Văn Sơn – Phó Chủ tịch TP Hội An – cho biết, đến thời điểm hiện nay, Hội An tuy chưa phát hiện bệnh nhưng nguy cơ lây lan dịch bệnh là rất lớn do lượng khách là người Trung Quốc đến tham quan và lưu trú khá cao.
Để chủ động phòng và kiểm soát lây nhiễm dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe cho người dân, UBND TP Hội An cũng đã có văn bản gởi các đơn vị trên địa bàn tập trung phòng, chống dịch bệnh.
Thực tế, trước khi có văn bản chỉ đạo của Sở VH-TT&DL thì nhiều khách sạn, cơ sở lưu trú trên địa bàn Cần Thơ đã chủ động không nhận khách đến từ vùng dịch vì lo ngại virus corona có thể lây lan.
Như Dân trí đã thông tin, hiện có 4 người đến từ Vũ Hán Trung Quốc đang lưu trú tại một khách sạn ở Cần Thơ. Nhằm đảm bảo an toàn, khách sạn đã bố trí hai phòng riêng biệt cách ly toàn bộ một tầng của khách sạn cho bốn khách này và tiến hành kiểm tra thân nhiệt 2 lần/ngày, đồng thời khuyến cáo họ hạn chế ra ngoài.
Sở Văn hóa,Thể thao và Du lịch cũng đã phối hợp với khách sạn trực tiếp kiểm tra thân nhiệt bốn khách này, qua kiểm tra cho thấy thân niệt ở mức an toàn và chưa phát hiện bất cứ dấu hiệu nào nghi nhiễm virus nCoV.
Cũng trong ngày 31/1, bác sĩ Cao Minh Chu – Giám đốc Sở Y tế Cần Thơ cho biết: Ngành Y tế Cần Thơ đã tổ chức họp khẩn với các đơn vị y tế trên địa bàn để triển khai hướng dẫn của Bộ Y tế về phòng, chống bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus corona (nCoV) gây ra.
Tại TP Cần Thơ, 4 bệnh viện tổ chức khu cách ly, thu dung và điều trị nCoV: Đa khoa TP Cần Thơ, Lao và Bệnh phổi, Nhi đồng và Đa khoa trung ương Cần Thơ. Khi phát hiện ca bệnh nghi ngờ, các đơn vị y tế chuyển về 4 đơn vị này điều trị, tùy theo phân cấp của Sở Y tế, theo nguyên tắc nơi nào gần nhất thì chuyển đến.
Tại 4 đơn vị này chuẩn bị khu vực cách ly, thuốc, trang thiết bị, xe cấp cứu chuyên dụng, đội ngoại viện hỗ trợ tuyến dưới. Trung tâm kiểm soát bệnh tật thành phố giám sát đầu vào ở tất cả các cửa khẩu. Sở Y tế sẽ tham mưu UBND thành phố Cần Thơ ban hành kế hoạch phòng, chống bệnh viêm đường hô hấp cấp do vi rút nCoV.
Theo đó trong lúc phục vụ khách du lịch tham quan động Phong Nha dịp đầu năm mới Canh Tý 2020, anh Nguyễn Văn Hợi, thuyền trưởng thuyền số 56, đã phát hiện du khách đã bỏ quên một số tài sản gồm: 1 chiếc điện thoại Iphone X, một ví tiền trong đó có 200 USD và một số giấy tờ cá nhân quan trọng khác.
Sau đó, anh Hợi đã trình báo với Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng để tìm cách liên hệ trả lại tài sản cho du khách. Được biết, người may mắn nhận lại tài sản bỏ quên là một nữ du khách đến từ Trung Quốc.
Sau khi xác minh chủ nhân số tài sản nói trên, anh Hợi đã trao trả lại tận tay cho nữ du khách.
Theo thống kê của Trung tâm du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng, từ đầu năm 2019 đến nay, có hơn 30 trường hợp chủ thuyền và 20 trường hợp cán bộ nhân viên trả lại tài sản cho du khách khi đến tham quan các điểm thuộc trung tâm.
Theo thống kê từ Phòng Văn hóa - Thông tin thành phố Sầm Sơn (Thanh Hóa), trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý 2020, địa phương này đã đón hơn 20.000 lượt du khách, phục vụ trên 32.000 ngày khách; doanh thu ước đạt 17,5 tỷ đồng.
Do công tác bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông, vệ sinh môi trường, an toàn vệ sinh thực phẩm được chuẩn bị tốt nên trong những ngày đầu năm mới Canh Tý, dù lượng du khách và nhân dân đổ về các điểm di tích, danh thắng như: Đền Độc Cước, đền Cô Tiên, đền thờ Tô Hiến Thành, Hòn Trống Mái… tăng cao đột biến, nhưng không xảy ra sự cố đáng tiếc nào.
Đặc biệt, trong dịp Tết Canh Tý này, các di tích lịch sử và danh lam thắng cảnh Sầm Sơn vừa vinh dự được xếp hạng Di tích quốc gia đặc biệt. Thành phố Sầm Sơn đã đặc biệt chú trọng, tăng cường công tác quản lý lễ hội, trong đó tập trung xây dựng môi trường du lịch văn minh - thân thiện, kiên quyết dẹp bỏ hoàn toàn nạn bói toán mê tín dị đoan, trò chơi núp bóng cờ bạc, cũng như xử lý vi phạm về giá cả theo quy định…
Cùng với đó, thành phố Sầm Sơn đã quy hoạch, xắp xếp nơi gửi xe ô tô, xe máy, các bãi xe điện, khu vực bán vàng mã, đồ lễ hợp lý, tạo sự ngăn nắp, thông thoáng, thuận lợi cho du khách trong và ngoài tỉnh tới đi lễ, dâng hương, vãn cảnh, du xuân đầu năm.
Nổi bật là chương trình nghệ thuật và bắn pháo hoa chào đón thời khắc giao thừa tại TP. Cao Lãnh, TP. Sa Đéc, TX. Hồng Ngự, huyện Tháp Mười và Lấp Vò. Đây là lần đầu tiên Đồng Tháp có 5 điểm bắn pháo hoa, tạo không khí phấn khởi trong thời khắc thiêng liêng đón giao thừa, đánh dấu sự khởi đầu một năm mới tươi sáng, đầy niềm tin và khát vọng, thu hút hơn 500.000 người xem tại các điểm.
Thư viện, Bảo tàng Tỉnh, khu di tích Nguyễn Sinh Sắc, Xẻo Quýt, Gò Tháp tổ chức đa dạng các hoạt động văn hóa truyền thống ngày Tết như: tái hiện không gian tết xưa gắn với các hoạt động đọc sách; đờn ca tài tử, hát cải lương, chọi gà nghệ thuật, viết thư pháp; hái lộc đầu Xuân, chiếu phim tư liệu giới thiệu các giá trị tiêu biểu của di tích... phục vụ đông đảo bạn đọc và du khách đến tham quan, trải nghiệm và thưởng thức ẩm thực ngày Xuân.
Tại các huyện, thị xã, thành phố cũng diễn ra sôi nổi nhiều hoạt động phục vụ nhân dân đón Tết cổ truyền vui tươi, lành mạnh. Toàn Tỉnh tổ chức 32 Hội thi, Liên hoan, biểu diễn các chương trình nghệ thuật đặc sắc, nội dung đổi mới, hấp dẫn, gắn với quảng bá du lịch và hình ảnh Tỉnh, thu hút trên 600.000 lượt người xem.
Đặc biệt, TP Cao Lãnh khai mạc Đường hoa Xuân dài gần 300m với các cụm tiểu cảnh thiết kế đẹp mắt, kết hợp hài hòa với các yếu tố tự nhiên, chất liệu thân thiện với môi trường, tạo nét mới lạ, mang đậm dấu ấn quê hương, nổi bật sắc Xuân trên Thành phố… thu hút hàng nghìn lượt khách đến du xuân, thưởng ngoạn.
Ngoài ra, trong những ngày Tết còn diễn ra nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, như: Bóng đá, Bóng chuyền, Quần vợt, Việt dã, Cầu lông.... Nhiều địa phương tổ chức Hội thao các môn dân tộc, trò chơi dân gian, như: biểu diễn võ thuật, cờ tướng; kéo co, chọi gà, chọi chim... thu hút hàng nghìn vận động viên, người dân đến xem và cổ vũ cho các môn thể thao.
Các khu điểm du lịch và địa phương chú trọng đầu tư thêm các sản phẩm du lịch mới để thu hút du khách dịp Tết. Nổi bật Làng hoa Sa Đéc có nhiều điểm mới như: khu Sa Nhiên Gardens & Homestay với mô hình ngôi nhà úp ngược, thang vô cực; điểm du lịch Cánh Đồng Hoa Hồng rộng 2.5hai; cầu trạng nguyên, cây tài lộc, cây tơ hồng, nấc thang thiên đường; đài ngắm hoa…
Tính từ ngày 23/01 đến hết ngày 29/01/2020 (nhằm 29 Tết đến mùng 5 Tết), tổng lượt khách du lịch đến Đồng Tháp đạt 150.000 lượt khách. Tổng thu du lịch đạt hơn 8,6 tỷ đồng, giảm 50% so với năm 2019.
Theo lãnh đạo Sở VHTTDL Đồng Tháp cho biết, lượng khách và tổng thu du lịch dịp tết Nguyên đán năm nay giảm so với năm 2019 chủ yếu là do các vườn quýt hồng trên địa bàn huyện Lai Vung chịu thiệt hại nặng nề của bệnh vàng lá thối rễ trên cây có múi, khiến sản lượng quýt hồng sụt giảm đáng kể, gây ảnh hưởng lớn đến lượng khách, doanh thu của các điểm tham quan vườn quýt hồng tại Lai Vung nói riêng và của cả tỉnh nói chung.
Tàu du lịch có tên Costa Smeralda hiện bị từ chối cập cảng ở Italia để chờ kết quả xét nghiệm cho 2 du khách người Trung Quốc trên tàu, sau khi họ có dấu hiệu bị cảm cúm và khó thở.
Được biết, hàng nghìn du khách đang bị cách ly, giữ lại trên tàu, đỗ ở ngoài khơi bờ biển tại cảng Civitavecchia, phía bắc Rome, Italia.
Trước đó, hai du khách người Trung Quốc bay từ Hongkong tới Italia du lịch vào ngày 25/1. Họ đã lên tàu du lịch để bắt đầu hành trình nghỉ dưỡng. Vào thời điểm đó, tàu Costa Smeralda đậu ở cảng Savona.
Hiện các bác sỹ chuyên khoa đang tiến hành xét nghiệm khi du khách nữ 54 tuổi đến từ Macau có dấu hiệu cảm cúm. Người này đã bị cách ly với hàng nghìn du khách còn lại trên tàu. Trong khi đó, chồng của bà tuy chưa có triệu chứng, nhưng vẫn đang bị cách ly chờ kết quả kiểm tra.
Trước đó, tàu du lịch đã đi qua cảng Marseilles ở Pháp, Barcelona và Palma de Mallorca ở Tây Ban Nha, rồi tới cảng Civitavecchia.
Nếu người phụ nữ trên bị phát hiện nhiễm virus corona, hàng nghìn hành khách và nhân viên sẽ đối mặt với việc cách ly hai tuần trên tàu du lịch. "Không ai được phép rời khỏi tàu trước khi có kết quả kiểm tra", đại diện phía công ty quản lý tàu du lịch cho biết.
"Hiện tại phòng ngủ của họ bị phong tỏa. Chúng tôi hơi lo lắng vì không ai được lên xuống tàu ngoại trừ bác sỹ. Chuyến du lịch này có nguy cơ kết thúc trong cơn ác mộng", một du khách giấu tên chia sẻ.
Hiện tại chưa có trường hợp nào xác nhận bị nhiễm virus corona ở Italia.