Du Lịch Việt

Thứ Sáu, 31 tháng 1, 2020

Doanh nghiệp lữ hành Việt thiệt hại cả tỷ đồng do virus từ Vũ Hán

Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm phổi cấp do virus Corona mới gây ra, nhiều công ty du lịch của Việt Nam đã quyết định hủy toàn bộ tour đến Trung Quốc.

Trong đó, nhiều điểm cách xa tâm dịch như: Thượng Hải, Bắc Kinh… cũng buộc phải tạm ngưng. Động thái này được cho là nhằm đảm bảo an toàn và sức khỏe cho du khách, dù thiệt hại của doanh nghiệp không hề nhỏ.

Chia sẻ với PV Dân trí ông Lê Công Năng, trưởng phòng Marketing công ty Du lịch Việt cho biết: "Trước nguy cơ lan rộng của dịch cúm do virus Corona mới gây ra, chúng tôi quyết định ngừng tất cả những tour đến Trung Quốc và từ Trung Quốc về Việt Nam để đảm bảo an toàn cho khách hàng và cộng đồng.

Việc phải huỷ hàng loạt tour ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, tuy nhiên Du Lịch Việt cũng đã có kế hoạch mở thêm những tour du lịch mới với hành trình và trải nghiệm mới lạ phục vụ du khách", ông Năng cho biết.

Trong khi đó, ông Nguyễn Công Hoan (Tổng giám đốc HanoiRedtours) cũng thông tin, vài năm trở lại Trung Quốc trở thành điểm đến yêu thích của nhiều du khách Việt, đặc biệt là trong dịp đầu xuân năm mới. Tại một số số doanh nghiệp lớn, các tour Trung Quốc có thể chiếm 30 - 40% chương trình tour Tết. Vì thế, việc hủy tour, thay đổi lịch trình khiến các doanh nghiệp phải chịu thiệt hại nặng nề về kinh tế.

"Chỉ tính riêng dịp Tết Nguyên đán, chúng tôi đã buộc phải hủy chương trình của 5 đoàn khách Việt mua tour sang Trung Quốc. Số lượng khách trung bình từ 30 – 35 khách/1 đoàn. Không chỉ thế, các tour Triều Tiên quá cảnh tại Trung Quốc cũng buộc phải hủy để đảm bảo sức khỏe, an toàn cao nhất cho du khách", ông Hoan thông tin.

Không chỉ mất tiền đặt cọc, công ty còn phải chi tiền mua vé hành trình khác, hoàn tiền cho khách, tất cả các khoản dịch vụ khác như ăn uống, khách sạn, vận chuyển... cũng phải đặt mới hoàn toàn.

"Đến thời điểm này, các hãng hàng không trước mắt đã đồng ý hoàn tiền vé cho doanh nghiệp, tuy nhiên một số chi phí khác như ăn uống, đi lại… chúng tôi vẫn đang chờ đợi phía đối tác Trung Quốc có câu trả lời. Dù vậy, HanoiRedtours vẫn quyết định hoàn tiền 100% cho khách hàng đã đăng ký các tour Trung Quốc cho đến khi dịch bệnh được kiểm soát hoàn toàn.", ông Hoan nói.

Còn theo ông Trần Trung Kiên, đại diện Vietrantour ngay khi thông tin về dịch bệnh bùng phát, công ty đã quyết định không tổ chức tour đưa khách đến Trung Quốc vào dịp Tết Canh Tý. Dù trước đó, các thủ tục như visa, vé máy bay, khách sạn… đều đã hoàn tất. "Chúng tôi có khoảng 20 đoàn khách, nhiều chương trình tour chỉ còn 1-2 ngày nữa là khởi hành nhưng buộc phải hủy vào phút chót", ông Kiên nói.

Theo ông Kiên, việc hủy tour khiến doanh nghiệp chịu tổn thất không nhỏ. Ước tính số tiền doanh nghiệp phải bù chi phí cho các khoản tiền đã đặt cọc trước với đối tác Trung Quốc lên tới hàng tỷ đồng.

"Dù thiệt hại song đây là quyết định buộc phải đưa ra để đảm bảo an toàn cho du khách giữa bối cảnh dịch bệnh diễn biến ngày càng phức tạp", ông Kiên nói.

Để đảm bảo quyền lợi cho khách, theo ông Kiên phía công ty sẽ hoàn 100% tiền tour, miễn phí toàn bộ chi phí hủy/ hoãn cho khách du lịch đã đăng ký các tour đi Trung Quốc cho tới khi dịch bệnh được kiểm soát hoàn toàn.

Ngoài ra, với những khách muốn chuyển sang lịch trình khác cũng sẽ được tạo điều kiện với những ưu đãi cụ thể.

Trước diễn biến ngày càng phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng virus Corona mới, các doanh nghiệp lữ hành cho rằng, thiệt hại cho ngành du lịch là rất khó lường.

Đến nay, dịch bệnh này đã khiến 214 người tử vong, 9.480 người nhiễm bệnh trên toàn cầu, trong đó 9.356 trường hợp ở Trung Quốc. Hiện nhiều nước đã khuyến cáo không du lịch tới Trung Quốc hoặc ngừng cấp thị thực cho du khách Trung Quốc, một số quốc gia thậm chí đã đóng cửa biên giới với nước này nhằm ngăn chặn dịch lây lan.

Ngày 31/1, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) chính thức ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu đối với dịch viêm phổi do virus corona chủng mới.

Trước đó, Tổng cục Du lịch phát văn bản khuyến cáo công ty du lịch trên toàn quốc không tổ chức tour đưa khách đến các khu vực có nguy cơ lây nhiễm virút corona.

Tỉnh Lào Cai cũng yêu cầu các công ty kinh doanh du lịch đang hoạt động tại địa phương này tạm ngừng xuất, nhập cảnh du khách tại cửa khẩu quốc tế Lào Cai đến các vùng của Trung Quốc có nguy cơ lây nhiễm dịch viêm phổi cấp.

Hà Trang

Hội An phát khẩu trang miễn phí cho du khách phòng virus corona

Trao đổi với Dân trí sáng 31/1, ông Nguyễn Phương Đông - Phó Giám đốc Trung Tâm VH-TT&TT-TH TP Hội An - cho biết sau 4 ngày Tết miễn phí vé tham quan cho du khách vào phố cổ, từ ngày mùng 4 Tết, Hội An tổ chức bán vé tham quan trở lại; đồng thời TP Hội An cũng tổ chức phát khẩu trang miễn phí cho du khách phòng chống virus corona.

Tại 11 quầy bán vé cho du khách vào tham quan khu phố cổ, các nhân viên thực hiện luôn nhiệm vụ phát khẩu trang miễn phí cho du khách, nếu du khách có nhu cầu.

Theo ông Nguyễn Phương Đông, đến nay, tại các quầy bán vé đã phát đến tay du khách khoảng 70 hộp khẩu trang, tương đương 3.500 cái.

Theo ghi nhận của phóng viên trong sáng 31/1, rất nhiều du khách trong và ngoài nước đến tham quan Hội An đều chủ động trang bị khẩu trang. Những khách đoàn hay khách lẻ chưa có khẩu trang nếu có nhu cầu có thể trực tiếp nhận khẩu trang miễn phí tại quầy vé. Nhân viên phục vụ của ngành du lịch ở Hội An cũng được trang bị khẩu trang nhằm bảo vệ mình cũng như bảo vệ du khách.

Ông Nguyễn Văn Sơn – Phó Chủ tịch TP Hội An – cho biết, đến thời điểm hiện nay, Hội An tuy chưa phát hiện bệnh nhưng nguy cơ lây lan dịch bệnh là rất lớn do lượng khách là người Trung Quốc đến tham quan và lưu trú khá cao.

Để chủ động phòng và kiểm soát lây nhiễm dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe cho người dân, UBND TP Hội An cũng đã có văn bản gởi các đơn vị trên địa bàn tập trung phòng, chống dịch bệnh.

Công Bính

Thứ Năm, 30 tháng 1, 2020

Cần Thơ tạm ngừng nhận khách đến từ vùng dịch của Trung Quốc vì do virus corona

Thực tế, trước khi có văn bản chỉ đạo của Sở VH-TT&DL thì nhiều khách sạn, cơ sở lưu trú trên địa bàn Cần Thơ đã chủ động không nhận khách đến từ vùng dịch vì lo ngại virus corona có thể lây lan.

Như Dân trí đã thông tin, hiện có 4 người đến từ Vũ Hán Trung Quốc đang lưu trú tại một khách sạn ở Cần Thơ. Nhằm đảm bảo an toàn, khách sạn đã bố trí hai phòng riêng biệt cách ly toàn bộ một tầng của khách sạn cho bốn khách này và tiến hành kiểm tra thân nhiệt 2 lần/ngày, đồng thời khuyến cáo họ hạn chế ra ngoài.

Sở Văn hóa,Thể thao và Du lịch cũng đã phối hợp với khách sạn trực tiếp kiểm tra thân nhiệt bốn khách này, qua kiểm tra cho thấy thân niệt ở mức an toàn và chưa phát hiện bất cứ dấu hiệu nào nghi nhiễm virus nCoV.

Cũng trong ngày 31/1, bác sĩ Cao Minh Chu – Giám đốc Sở Y tế Cần Thơ cho biết: Ngành Y tế Cần Thơ đã tổ chức họp khẩn với các đơn vị y tế trên địa bàn để triển khai hướng dẫn của Bộ Y tế về phòng, chống bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus corona (nCoV) gây ra.

Tại TP Cần Thơ, 4 bệnh viện tổ chức khu cách ly, thu dung và điều trị nCoV: Đa khoa TP Cần Thơ, Lao và Bệnh phổi, Nhi đồng và Đa khoa trung ương Cần Thơ. Khi phát hiện ca bệnh nghi ngờ, các đơn vị y tế chuyển về 4 đơn vị này điều trị, tùy theo phân cấp của Sở Y tế, theo nguyên tắc nơi nào gần nhất thì chuyển đến.

Tại 4 đơn vị này chuẩn bị khu vực cách ly, thuốc, trang thiết bị, xe cấp cứu chuyên dụng, đội ngoại viện hỗ trợ tuyến dưới. Trung tâm kiểm soát bệnh tật thành phố giám sát đầu vào ở tất cả các cửa khẩu. Sở Y tế sẽ tham mưu UBND thành phố Cần Thơ ban hành kế hoạch phòng, chống bệnh viêm đường hô hấp cấp do vi rút nCoV.

Phạm Tâm

Lái thuyền động Phong Nha tìm du khách bỏ quên ví và điện thoại để trả lại

Theo đó trong lúc phục vụ khách du lịch tham quan động Phong Nha dịp đầu năm mới Canh Tý 2020, anh Nguyễn Văn Hợi, thuyền trưởng thuyền số 56, đã phát hiện du khách đã bỏ quên một số tài sản gồm: 1 chiếc điện thoại Iphone X, một ví tiền trong đó có 200 USD và một số giấy tờ cá nhân quan trọng khác.

Sau đó, anh Hợi đã trình báo với Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng để tìm cách liên hệ trả lại tài sản cho du khách. Được biết, người may mắn nhận lại tài sản bỏ quên là một nữ du khách đến từ Trung Quốc.

Sau khi xác minh chủ nhân số tài sản nói trên, anh Hợi đã trao trả lại tận tay cho nữ du khách.

Theo thống kê của Trung tâm du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng, từ đầu năm 2019 đến nay, có hơn 30 trường hợp chủ thuyền và 20 trường hợp cán bộ nhân viên trả lại tài sản cho du khách khi đến tham quan các điểm thuộc trung tâm.

Tiến Thành

Thành phố biển Sầm Sơn đón hơn 20.000 lượt du khách trong dịp Tết Canh Tý

Theo thống kê từ Phòng Văn hóa - Thông tin thành phố Sầm Sơn (Thanh Hóa), trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý 2020, địa phương này đã đón hơn 20.000 lượt du khách, phục vụ trên 32.000 ngày khách; doanh thu ước đạt 17,5 tỷ đồng.

Do công tác bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông, vệ sinh môi trường, an toàn vệ sinh thực phẩm được chuẩn bị tốt nên trong những ngày đầu năm mới Canh Tý, dù lượng du khách và nhân dân đổ về các điểm di tích, danh thắng như: Đền Độc Cước, đền Cô Tiên, đền thờ Tô Hiến Thành, Hòn Trống Mái… tăng cao đột biến, nhưng không xảy ra sự cố đáng tiếc nào.

Đặc biệt, trong dịp Tết Canh Tý này, các di tích lịch sử và danh lam thắng cảnh Sầm Sơn vừa vinh dự được xếp hạng Di tích quốc gia đặc biệt. Thành phố Sầm Sơn đã đặc biệt chú trọng, tăng cường công tác quản lý lễ hội, trong đó tập trung xây dựng môi trường du lịch văn minh - thân thiện, kiên quyết dẹp bỏ hoàn toàn nạn bói toán mê tín dị đoan, trò chơi núp bóng cờ bạc, cũng như xử lý vi phạm về giá cả theo quy định…

Cùng với đó, thành phố Sầm Sơn đã quy hoạch, xắp xếp nơi gửi xe ô tô, xe máy, các bãi xe điện, khu vực bán vàng mã, đồ lễ hợp lý, tạo sự ngăn nắp, thông thoáng, thuận lợi cho du khách trong và ngoài tỉnh tới đi lễ, dâng hương, vãn cảnh, du xuân đầu năm.

Duy Tuyên

Cây đặc sản quýt hồng bì vàng lá, thối rễ… du khách bỏ đi vì thiếu chỗ check in

Nổi bật là chương trình nghệ thuật và bắn pháo hoa chào đón thời khắc giao thừa tại TP. Cao Lãnh, TP. Sa Đéc, TX. Hồng Ngự, huyện Tháp Mười và Lấp Vò. Đây là lần đầu tiên Đồng Tháp có 5 điểm bắn pháo hoa, tạo không khí phấn khởi trong thời khắc thiêng liêng đón giao thừa, đánh dấu sự khởi đầu một năm mới tươi sáng, đầy niềm tin và khát vọng, thu hút hơn 500.000 người xem tại các điểm.

Thư viện, Bảo tàng Tỉnh, khu di tích Nguyễn Sinh Sắc, Xẻo Quýt, Gò Tháp tổ chức đa dạng các hoạt động văn hóa truyền thống ngày Tết như: tái hiện không gian tết xưa gắn với các hoạt động đọc sách; đờn ca tài tử, hát cải lương, chọi gà nghệ thuật, viết thư pháp; hái lộc đầu Xuân, chiếu phim tư liệu giới thiệu các giá trị tiêu biểu của di tích... phục vụ đông đảo bạn đọc và du khách đến tham quan, trải nghiệm và thưởng thức ẩm thực ngày Xuân.

Tại các huyện, thị xã, thành phố cũng diễn ra sôi nổi nhiều hoạt động phục vụ nhân dân đón Tết cổ truyền vui tươi, lành mạnh. Toàn Tỉnh tổ chức 32 Hội thi, Liên hoan, biểu diễn các chương trình nghệ thuật đặc sắc, nội dung đổi mới, hấp dẫn, gắn với quảng bá du lịch và hình ảnh Tỉnh, thu hút trên 600.000 lượt người xem.

Đặc biệt, TP Cao Lãnh khai mạc Đường hoa Xuân dài gần 300m với các cụm tiểu cảnh thiết kế đẹp mắt, kết hợp hài hòa với các yếu tố tự nhiên, chất liệu thân thiện với môi trường, tạo nét mới lạ, mang đậm dấu ấn quê hương, nổi bật sắc Xuân trên Thành phố… thu hút hàng nghìn lượt khách đến du xuân, thưởng ngoạn.

Ngoài ra, trong những ngày Tết còn diễn ra nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, như: Bóng đá, Bóng chuyền, Quần vợt, Việt dã, Cầu lông.... Nhiều địa phương tổ chức Hội thao các môn dân tộc, trò chơi dân gian, như: biểu diễn võ thuật, cờ tướng; kéo co, chọi gà, chọi chim... thu hút hàng nghìn vận động viên, người dân đến xem và cổ vũ cho các môn thể thao.

Các khu điểm du lịch và địa phương chú trọng đầu tư thêm các sản phẩm du lịch mới để thu hút du khách dịp Tết. Nổi bật Làng hoa Sa Đéc có nhiều điểm mới như: khu Sa Nhiên Gardens & Homestay với mô hình ngôi nhà úp ngược, thang vô cực; điểm du lịch Cánh Đồng Hoa Hồng rộng 2.5hai; cầu trạng nguyên, cây tài lộc, cây tơ hồng, nấc thang thiên đường; đài ngắm hoa…

Tính từ ngày 23/01 đến hết ngày 29/01/2020 (nhằm 29 Tết đến mùng 5 Tết), tổng lượt khách du lịch đến Đồng Tháp đạt 150.000 lượt khách. Tổng thu du lịch đạt hơn 8,6 tỷ đồng, giảm 50% so với năm 2019.

Theo lãnh đạo Sở VHTTDL Đồng Tháp cho biết, lượng khách và tổng thu du lịch dịp tết Nguyên đán năm nay giảm so với năm 2019 chủ yếu là do các vườn quýt hồng trên địa bàn huyện Lai Vung chịu thiệt hại nặng nề của bệnh vàng lá thối rễ trên cây có múi, khiến sản lượng quýt hồng sụt giảm đáng kể, gây ảnh hưởng lớn đến lượng khách, doanh thu của các điểm tham quan vườn quýt hồng tại Lai Vung nói riêng và của cả tỉnh nói chung.

Nguyễn Toàn

Hai khách nghi nhiễm virus corona, cả du thuyền 6000 người bị cách ly

Tàu du lịch có tên Costa Smeralda hiện bị từ chối cập cảng ở Italia để chờ kết quả xét nghiệm cho 2 du khách người Trung Quốc trên tàu, sau khi họ có dấu hiệu bị cảm cúm và khó thở.

Được biết, hàng nghìn du khách đang bị cách ly, giữ lại trên tàu, đỗ ở ngoài khơi bờ biển tại cảng Civitavecchia, phía bắc Rome, Italia.

Trước đó, hai du khách người Trung Quốc bay từ Hongkong tới Italia du lịch vào ngày 25/1. Họ đã lên tàu du lịch để bắt đầu hành trình nghỉ dưỡng. Vào thời điểm đó, tàu Costa Smeralda đậu ở cảng Savona.

Hiện các bác sỹ chuyên khoa đang tiến hành xét nghiệm khi du khách nữ 54 tuổi đến từ Macau có dấu hiệu cảm cúm. Người này đã bị cách ly với hàng nghìn du khách còn lại trên tàu. Trong khi đó, chồng của bà tuy chưa có triệu chứng, nhưng vẫn đang bị cách ly chờ kết quả kiểm tra.

Trước đó, tàu du lịch đã đi qua cảng Marseilles ở Pháp, Barcelona và Palma de Mallorca ở Tây Ban Nha, rồi tới cảng Civitavecchia.

Nếu người phụ nữ trên bị phát hiện nhiễm virus corona, hàng nghìn hành khách và nhân viên sẽ đối mặt với việc cách ly hai tuần trên tàu du lịch. "Không ai được phép rời khỏi tàu trước khi có kết quả kiểm tra", đại diện phía công ty quản lý tàu du lịch cho biết.

"Hiện tại phòng ngủ của họ bị phong tỏa. Chúng tôi hơi lo lắng vì không ai được lên xuống tàu ngoại trừ bác sỹ. Chuyến du lịch này có nguy cơ kết thúc trong cơn ác mộng", một du khách giấu tên chia sẻ.

Hiện tại chưa có trường hợp nào xác nhận bị nhiễm virus corona ở Italia.

Quốc Việt

Theo Telegraph